Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de respiralegal.es es:
- David Noriega Alba – Respira Legal®
- NIF: 53510713V
- Domicilio profesional: Calle San Francisco, 2, Bajo, 33003 Oviedo, Asturias
- Email: info@respiralegal.es
¿Qué datos tratamos?
Podemos recoger los datos que facilites mediante nuestros formularios, test de valoración, reserva de llamadas, teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Estos datos pueden incluir datos identificativos y de contacto e información necesaria para realizar una valoración inicial de tu situación, como importe y tipo de deudas, acreedores, ingresos, patrimonio, vivienda, embargos o deudas con Administraciones Públicas.
Te recomendamos no proporcionar información o documentación que no sea necesaria para realizar la consulta.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Los utilizaremos para atender tu solicitud, analizar inicialmente tu situación, valorar la posible prestación de servicios jurídicos, contactar contigo, gestionar citas y, si posteriormente contratas nuestros servicios, gestionar la relación profesional.
Cuando hayas prestado tu consentimiento específico, también podremos enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios de Respira Legal. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Base jurídica
El tratamiento se basa, según corresponda, en tu consentimiento, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, en la ejecución de la relación profesional si contratas nuestros servicios y en las demás bases jurídicas que resulten aplicables.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, cuando proceda, durante la relación profesional y los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades. Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que retires tu consentimiento o solicites dejar de recibirlas.
Proveedores tecnológicos
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que traten datos por nuestra cuenta, entre ellos servicios de alojamiento e infraestructura, CRM, formularios, agenda y comunicaciones. Actualmente utilizamos Cloudflare (alojamiento y seguridad), GoHighLevel (CRM, formularios, agenda y comunicaciones) y WhatsApp (mensajería). Solo si aceptas las cookies correspondientes, también Google (Analytics y Ads), Microsoft Clarity y Meta.
Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos. Cuando se produzcan, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
No vendemos tus datos personales.
Valoración orientativa del formulario
Con tus respuestas, el formulario muestra una valoración orientativa y ordena tu solicitud para atenderla mejor. No es una decisión automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD: no excluye a nadie, todas las solicitudes las revisa una persona del despacho y puedes pedir en cualquier momento que un abogado revise tu caso, expresar tu punto de vista e impugnar la valoración escribiendo a info@respiralegal.es.
En el formulario no te pedimos datos penales ni de salud. Si alguna circunstancia de ese tipo es relevante, se trata en la conversación con tu abogado.
Asistente de WhatsApp
Podemos usar un asistente automático de WhatsApp para confirmar la recepción de tu solicitud, resolver dudas generales sobre cómo trabajamos y ayudarte a reservar una cita. Ese asistente no presta asesoramiento jurídico ni valora tu caso. Cuando lo pidas, o si tu situación es urgente, te atenderá una persona.
Publicidad
Tus respuestas al formulario no se envían nunca a plataformas de publicidad. Si aceptas las cookies de publicidad, solo comunicamos a Google o Meta que se ha producido un contacto, sin ningún dato sobre tu situación.
Conservación de solicitudes no convertidas
Si no llegas a contratar nuestros servicios, conservamos tu solicitud durante 6 meses para poder atenderte si vuelves a contactar, y después la suprimimos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como ejercer los derechos de oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando resulten aplicables, escribiendo a info@respiralegal.es.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable.